Disputa por una web o aplicación: ¿qué ocurre cuando el desarrollo no cumple?

Peritaje informático

Cada vez más empresas contratan desarrollos a medida: páginas web, plataformas online, herramientas de gestión interna o aplicaciones móviles. Pero no siempre el resultado es el esperado. Cuando el cliente y el proveedor discrepan, un peritaje informático puede ser clave para esclarecer responsabilidades.

¿En qué casos se solicita una auditoría pericial?

  • El software o la web no cumple con lo pactado en el contrato

  • El proveedor entrega el desarrollo fuera de plazo o inacabado

  • La aplicación presenta fallos críticos o pérdida de datos

  • Hay un conflicto sobre quién tiene los derechos del código fuente

  • Se ha producido un incumplimiento del presupuesto

¿Qué se analiza en este tipo de informes?

  • Revisión del contrato, entregables y versiones entregadas

  • Evaluación del código fuente (si está disponible)

  • Comparación con funcionalidades solicitadas

  • Detección de errores, bugs o malas prácticas de programación

  • Revisión de documentación técnica y facturación

¿Qué beneficios tiene para tu defensa?

  • Aclarar si hubo incumplimiento técnico por parte del proveedor

  • Determinar si el producto entregado cumple estándares de calidad

  • Poner negro sobre blanco qué se hizo bien, mal o no se hizo

  • Servir de base para reclamar daños o resolver un conflicto judicial

🛠️ ¿Tienes problemas con un desarrollo web, app o software a medida?
En PeritosDigitales.es auditamos el trabajo realizado y emitimos un informe técnico claro y útil ante posibles reclamaciones.

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